1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר L'Artiste (להלן: "האתר"). האתר משמש כחנות וירטואלית לרכישת תכשיטים, אקססוריז ומוצרים נלווים (להלן: "השירותים").
- השימוש באתר, לרבות הגלישה בו וביצוע רכישות, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- גלישה באתר ו/או ביצוע פעולה בו מעידים על הסכמתך לקבל ולנהוג על פי התקנון. אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. התקנון התקף הוא זה המפורסם באתר בעת ביצוע הפעולה.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר מנוסח מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
2. כשרות משפטית לשימוש באתר
השימוש באתר וביצוע רכישות מותרים לכל משתמש אשר עומד בתנאים הבאים:
- המשתמש בן 18 ומעלה וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
- המשתמש בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או דרכון זר תקף.
- המשתמש בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק על ידי אחת מחברות האשראי המוכרות, ובעל תא דואר אלקטרוני פעיל.
3. רכישות ותשלומים
- הזמנות: השלמת תהליך רכישה מותנית באישור העסקה על ידי חברת האשראי. במידה והעסקה לא תאושר, המשתמש יקבל הודעה והעסקה לא תבוצע.
- מלאי: אנו משתדלים לוודא כי כל התכשיטים המוצגים באתר נמצאים במלאי. במידה ותכשיט אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, הנהלת האתר תהא רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב לרוכש את כספו במלואו.
- אבטחת תשלומים: סליקת כרטיסי האשראי מתבצעת באמצעות חברת סליקה חיצונית העומדת בתקן המחמיר PCI-DSS. פרטי האשראי אינם נשמרים במאגרי האתר.
4. מדיניות אספקה, משלוחים וביטולים
תנאי האספקה (1-3 ימי עסקים), עלויות השילוח (35 ש"ח או חינם מעל 699 ש"ח) ומדיניות ביטול העסקאות כפופים למדיניות המשלוחים וההחזרות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
5. קניין רוחני וזכויות יוצרים
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר L'Artiste – לרבות עיצובי התכשיטים, צילומים מקוריים, טקסטים, לוגואים וסימני מסחר – הנם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש מסחרי בתמונות או בעיצובי התכשיטים ללא קבלת הסכמה מפורשת מראש ובכתב מהנהלת האתר.
6. שימוש מותר באתר והגבלות
המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד. חל איסור מוחלט על הפעלת תוכנות אוטומטיות לאיסוף נתונים או פגיעה במערכות האבטחה של האתר.
7. הגבלת אחריות
- התכשיטים באתר מוצעים כפי שהם (As Is). אנו עושים מאמץ לדייק בתיאור ובצילום התכשיטים, אך ייתכנו שינויי גוון קלים הנובעים מתצוגת מסך או צילום.
- הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים שייגרמו למשתמש בקשר עם השימוש באתר.
8. אחריות למוצרים ואריזות
החברה אחראית לטיב התכשיט ותקינותו. מובהר כי פגם או נזק לאריזת התכשיט (קופסת התכשיטים או המארז החיצוני) שאינו פוגע בתכשיט עצמו, לא יהווה עילה לביטול עסקה או פיצוי.
9. מדיניות פרטיות ונגישות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות ולהצהרת הנגישות המפורסמות באתר, המהוות חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
10. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר
בכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו:
- באמצעות הטלפון : 052-363-5547 או בלחיצה על כפתור הוואטסאפ הצף באתר.
